Datenschutz bei Howzit Casino

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist für uns seit unserer Gründung 2015 eine Kernpflicht. Auf dieser Seite erklären wir offen, welche Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden und wie Sie Ihre Rechte ausüben.

Daten, die wir erheben

Wir erheben ausschließlich Daten, die wir für den Betrieb unseres Online-Casinos, für gesetzliche Pflichten und für die Kommunikation mit Ihnen benötigen. Die Erhebung erfolgt bei der Registrierung, während der Nutzung unserer Plattform und im Rahmen von Verifizierungen.

• Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Wohnanschrift
• Verifizierungsdokumente: Ausweis oder Reisepass, Adressnachweis und Nachweis der Zahlungsmethode (KYC)
• Transaktionsdaten: Einzahlungen, Auszahlungen, Einsätze, Gewinne und verwendete Zahlungsmittel inklusive Kryptowährungen
• Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zeitstempel und Spracheinstellungen
• Spielerverhaltensdaten: Spielhistorie, Sitzungsdauer, Einsatzmuster und Bonusteilnahmen
• Marketingpräferenzen: Einwilligungen zu E-Mails, SMS und personalisierten Angeboten

Wie wir Ihre Daten nutzen

Jede Verarbeitung hat einen fest definierten Zweck. Wir schaffen Ihr Spielerkonto, prüfen Ihre Identität und Ihr Alter vor der ersten Auszahlung, wickeln Zahlungen über die von Ihnen gewählte Methode ab und verhindern Betrug, Geldwäsche und Mehrfachkonten.

• Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos sowie Anmeldung am mobilen HTML5-Casino
• Erfüllung der KYC-Pflicht: Identitätsprüfung, Altersverifikation und Prüfung der Zahlungsmethode
• Abwicklung von Einzahlungen ab 1 EUR und Auszahlungen bis 5.000 EUR pro Tag
• Betrugsprävention, AML-Prüfungen und Erkennung von Doppelkonten
• Monitoring für verantwortungsvolles Spielen, etwa bei Einzahlungs- und Verlustgrenzen
• Versand von Werbung und Boni ausschließlich mit Ihrer Einwilligung, etwa zum 125% Willkommensbonus bis 600 EUR mit dem Code HOWZIT125
• Einhaltung gesetzlicher Vorgaben der Malta Gaming Authority (Lizenz MGA/B2C/394/2015) und steuerlicher Pflichten

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Ohne Verarbeitung Ihrer Identitäts- und Transaktionsdaten können wir kein Spielerkonto führen, keine Einsätze annehmen und keine Auszahlungen vornehmen. Diese Verarbeitung ist Voraussetzung unseres Vertragsverhältnisses mit Ihnen.

Rechtliche Verfolgung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Glücksspielgesetze, Geldwäschegesetze und steuerrechtliche Vorschriften verpflichten uns zur Identitätsprüfung, zur Aufzeichnung von Transaktionen und zur Meldung verdächtiger Vorgänge an die zuständigen Behörden.

Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Betrugsprävention, Systemsicherheit und die Analyse von Spielerverhalten zum Schutz vor Glücksspielsucht beruhen auf unserem berechtigten Interesse an einem sicheren und fairen Spielbetrieb.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Marketing-E-Mails, personalisierte Angebote und nicht notwendige Cookies verarbeiten wir nur mit Ihrer aktiven Einwilligung. Sie können diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Speicherdauern im Überblick

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie der jeweilige Zweck besteht oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen. Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten.

Datenweitergabe an Dritte

Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Weitergaben erfolgen nur an Dienstleister und Behörden, die wir vertraglich zur Vertraulichkeit und DSGVO-Konformität verpflichten. Empfänger beschränken sich auf die Kategorien, die die Verarbeitung tatsächlich benötigen.

• Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen, etwa für Visa, Mastercard, PayPal, Skrill, Neteller, Trustly und Kryptowährungen
• Dienstleister für KYC- und AML-Prüfungen zur Identitäts- und Bonitätsverifikation
• Aufsichtsbehörden, insbesondere die Malta Gaming Authority, bei behördlichen Anfragen
• IT-Dienstleister für Hosting, Datenspeicherung und Plattformbetrieb in der EU
• Analyse- und Statistikdienste in pseudonymisierter Form zur Verbesserung unseres Angebots
• Steuerbehörden und Strafverfolgungsorgane bei gesetzlicher Verpflichtung

Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben die volle Kontrolle über Ihre Daten. Anfragen richten Sie an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected] oder über den Live-Support. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

• Auskunft über alle gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Fristen entgegenstehen (Art. 17 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf von Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, etwa dem zuständigen Landesdatenschutzbeauftragten

Cookies und Tracking

Wir setzen technische Cookies für Login, Sitzungssicherheit und Sprachauswahl ein, die für den Betrieb notwendig sind. Statistik- und Marketing-Cookies nutzen wir nur nach Ihrer Zustimmung im Consent-Banner. Eine vollständige Liste aller Cookies, ihrer Zwecke und Speicherdauern finden Sie auf unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Sicherheit bei Howzit Casino

Ihre Daten übertragen wir über TLS-Verschlüsselung und speichern sie auf Servern mit verschlüsselten Festplatten innerhalb der EU. Der Zugriff ist rollenbasiert beschränkt, alle Zugriffe werden protokolliert, und Mitarbeiter sehen nur die Daten, die ihre Aufgabe erfordert.

Bei einem Datenpannenverdacht informieren wir Sie und die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden, sofern ein Risiko für Ihre Rechte besteht. Regelmäßige Sicherheitstests und Audits prüfen unsere Systeme.

Häufige Fragen

Wie lange speichert Howzit Casino meine Transaktionsdaten?

Transaktionsdaten bewahren wir aufgrund geldwäscherechtlicher Vorgaben mindestens 5 Jahre auf. Danach löschen oder anonymisieren wir sie.

Kann ich Werbe-E-Mails jederzeit abbestellen?

Ja. Marketing-E-Mails versenden wir nur mit Ihrer Einwilligung, die Sie über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an [email protected] jederzeit widerrufen können.

Muss ich meine Ausweiskopie für die Verifizierung einsenden?

Vor der ersten Auszahlung verlangen die Lizenzvorgaben der Malta Gaming Authority einen Identitätsnachweis. Ohne KYC-Verifizierung können wir keine Auszahlung freigeben.

An wen wende ich mich bei einer Datenschutzbeschwerde?

Zunächst an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected]. Alternativ steht Ihnen das Beschwerderecht bei jeder Datenschutzaufsichtsbehörde zu, etwa bei Ihrem Landesdatenschutzbeauftragten.